Tentang Kami

Apa itu tokosembako.id?

Tokosembako.id adalah supplier online yang melayani pembelanjaan kebutuhan bisnis kuliner. Kami menjual berbagai macam kategori produk, seperti: Sembako, Makanan Siap Saji, Minuman , dll.

Apakah perbedaan tokosembako.id dengan suplier/distributor lainnya?

Tokosembako.id mengutamakan kepuasan customer dengan memberikan service terbaik. Kami berusaha untuk selalu memastikan bahwa barang yang dipesan sesuai dengan ekspektasi customer. Jika ada kesalahan, kami memastikan bahwa penukaran atau pengembalian barang dapat dilakukan secepat mungkin.

Dimana saya dapat menerima informasi terbaru dari tokosembako.id?

Untuk saat ini, kami memberikan informasi mengenai promo dan produk baru melalui Whatsapp, dan notifikasi di Website.

Pemesanan

Bagaimana cara belanja di TOKOSEMBAKO.ID?

Pemesanan dapat dilakukan melalui website, atau Whatsapp di 081293979539

Apakah keunggulan belanja melalui tokosembako.id?

Kami memberi fasilitas pembayaran ditempat (COD) , khusus untuk customer yang memesan melalui website

Apakah ada minimum order?

Kami memiliki minimum order untuk beberapa produk yang diantar langsung .

Apakah harga produk di tokosembako.id berubah-ubah?

Ya, harga kami berubah sesuai dengan keadaan pasar.

Apakah saya bisa memesan produk lain di luar katalog?

Untuk permintaan produk lainnya, Anda dapat menghubungi kami di 081293979539

Apakah ada kontrak pembelian untuk jangka waktu tertentu?

Tidak. Belanja melalui tokosembako.id dapat dilakukan sesuai kebutuhan Anda.

Bagaimana cara membatalkan pesanan?

Pembatalan pesanan dapat dilakukan paling lambat 1 hari kerja, sebelum hari pengiriman dengan cara menghubungi Customer Service Kami .

Pengiriman

Kapan barang saya dikirim?

Tokosembako.id melakukan pengiriman Setiap Hari mulai pukul 15.00 WIB. Jika order diatas Jam 17.00 WIB Barang akan dikirim keesokan hari, untuk pemesanan sebelum jam 3 siang.

Apakah pesanan bisa diantar di hari yang sama?

Untuk saat ini tokosembako.id dapat mengantar dihari yang sama khusus Wilayah Kota Depok  .

Apakah ada biaya pengiriman?

Biaya pengiriman akan dibebankan kepada customer untuk pemesanan dibawah batas minimum pengantaran mitra.

Pembayaran

Bagaimana cara melakukan pembayaran?

Untuk pengguna website, pembayaran dapat dilakukan secara tunai saat pengiriman (cash on delivery) atau bank transfer setelah pengiriman barang. Untuk belanja melalui website, pembayaran dapat dilakukan secara bank transfer maksimal 2 jam setelah melakukan pesanan.

 

 
Chat via Whatsapp